Rapportera ett kasinoproblem
Lösta casinoproblem
Registreringsproblem
Kontoproblem. Fast!
Kontoproblem. Fast! Det fanns en bugg i deras registreringsprocess
PayNPlay-registreringsproblem. Fast!
Att registrera ett konto, fungerade inte. Kontaktade affiliate-chefen och de hittade anledningen.. Fixat
Utbetalningsproblem
Max utbetalningsproblem. Fixade det, eftersom våra bonusar här inte har en maxutbetalning
Max utbetalningsproblem. Fixade det, eftersom systemet tog maxuttag, även om våra bonusar här inte har några maxuttag
Max utbetalningsproblem. Fixade det, eftersom systemet tog maxuttag, även om våra bonusar här inte har några maxuttag
KYC- Problem. Kontaktade affiliate managern och fixade problemet!
Återkalla / KYC-emission. Kontaktade affiliate-chefen och efter 10 min konversation fixade problemen
Uttagstiden lite lång, eftersom de är pnp casino. Kontaktade affiliate-chefen och fixade problemet. Pengar fanns på spelarens konto 30 minuter efter att jag kontaktade affiliate managern!
Uttagsfråga. Systemet fungerar inte och kan inte dras tillbaka. Kontaktade affiliatechefen och det fixades på en timme
KYC-problem, problem med att verifiera gammalt visakort som använts tidigare, men vid den tidpunkt då KYC-processen startade var det gammalt och spelaren hade inte kortet längre. Fixat med affiliate manager
Max utbetalningsproblem. fixades och spelaren fick hela summan!
Max utbetalningsproblem. Sajten lade till maxuttag under en månad och vi visste inte om det, så spelarens saldo drogs från 3765€ till 500€. Kontaktade affiliate-chefen och efter några dagar tog de bort maxutbetalningstiden från sin bonusperiod och fixade det så att spelaren fick hela beloppet på 3765€
Spelaren anklagades för bonusmissbruk och för att använda strategi när han spelade.
Pratade med vår affiliate manager och efter några e-postmeddelanden och Skype-samtal, märkte de att felet var på deras system, de fixade det + gav alla de konfiskerade pengarna till spelaren
Lång uttagstid. Kontaktade vår chef och han sköt betalningen. Uttaget betalades inom några timmar efter kontakt med chefen.
Max utbetalningsproblem. Kontaktade vår chef och han fixade det
Kyc och uttagsproblem.
Ett kreditkortsproblem. Skickade detaljer till vår chef och förklarade honom situationen, först förstod hon inte vad jag menade, men efter att ha rensat sakerna igen förstod hon och fixade problemet
Bonusfrågor
Fick bonusförbud efter ett större uttag. Kontaktade affiliate-chefen och fixade problemet, resultat: Bonusförbud togs bort!
Bonus kom inte efter insättning.. Fixat problemet!
Fondemission. Fast
Välkomstbonusen fungerade inte.
Kontaktade vår chef och problemet löstes på 5 min
Rapportera ditt problem med ett onlinekasino
Observera att detta stöd främst är för aktiva användare av webbplatsen Lionbonuses.com. Vi kommer dock att göra vårt bästa för att vidarebefordra alla rapporter till respektive kasinon i hopp om att få eventuella problem lösta. Lionbonuses har ingen auktoritet över enskilda onlinekasinon och det finns inga garantier för att ditt problem kommer att lösas. Det kommer enbart att vara upp onlinecasinot och du.
I händelse av allvarliga överträdelser av ett kasino kan vi lägga till dem i vår svartlistade kasinon sida så att andra besökare på vår webbplats vet att de ska undvika dem.