Meld een casinoprobleem
Casinoproblemen opgelost
Probleem met registreren
Accountproblemen. Vast!
Accountproblemen. Vast! Er zat een bug in hun registratieproces
PayNPlay-registratieprobleem. Vast!
Account registreren werkte niet. Ik heb contact opgenomen met de affiliatemanager en zij hebben de reden gevonden. Opgelost
Uitbetalingsproblemen
Probleem met maximale uitbetaling. Het probleem is opgelost, omdat onze bonussen hier geen maximale uitbetaling hebben
Probleem met maximale uitbetaling. Het probleem is opgelost, omdat het systeem maximale uitbetalingen accepteerde, ook al hebben onze bonussen hier geen maximale uitbetalingen
Probleem met maximale uitbetaling. Het probleem is opgelost, omdat het systeem maximale uitbetalingen accepteerde, ook al hebben onze bonussen hier geen maximale uitbetalingen
KYC- Problemen. Contact opgenomen met de affiliate manager en het probleem opgelost!
Intrekken / KYC-uitgifte. Contact opgenomen met de aangesloten manager en na een gesprek van 10 minuten waren de problemen opgelost
De opnametijd is een beetje lang, omdat het een pnp-casino is. Contact opgenomen met de affiliatemanager en het probleem opgelost. Het geld stond op de spelersaccount 30 minuten nadat ik contact had opgenomen met de aangesloten manager!
Intrekkingsprobleem. Systeem werkt niet en kan zich niet terugtrekken. Contact opgenomen met de affiliate manager en het was binnen een uur opgelost
KYC-probleem, problemen met het verifiëren van de oude visakaart die eerder werd gebruikt, maar op het moment dat het KYC-proces startte, was deze oud en had de speler de kaart niet meer. Opgelost met affiliate manager
Probleem met maximale uitbetaling. werd opgelost en de speler kreeg het hele bedrag!
Probleem met maximale uitbetaling. De site voegde een maximale uitbetaling toe voor een maand en we wisten er niets van, dus het spelerssaldo werd afgetrokken van € 3765 naar € 500. Ik heb contact opgenomen met de aangesloten manager en na een paar dagen hebben ze de maximale uitbetalingstermijn uit hun bonustermijn verwijderd en deze aangepast zodat de speler het volledige bedrag van € 3765,- kreeg.
De speler werd beschuldigd van bonusmisbruik en het gebruik van strategie tijdens het spelen.
We spraken met onze affiliate manager en na een paar e-mails en Skype-oproepen merkten ze dat de fout in hun systeem zat. Ze repareerden het + gaven al het in beslag genomen geld aan de speler
Lange opnametijd. Neem contact op met onze manager en hij heeft de betaling gepusht. De opname werd binnen enkele uren betaald nadat contact was opgenomen met de manager.
Probleem met maximale uitbetaling. Contact opgenomen met onze manager en hij heeft het opgelost
Kyc- en opnameproblemen.
Een creditcardprobleem. Stuurde details naar onze manager en legde hem de situatie uit. Eerst begreep ze niet wat ik bedoelde, maar nadat ze de zaken opnieuw had opgehelderd, begreep ze het en loste het probleem op
Bonusproblemen
Kreeg een bonusverbod na een grotere opname. Contact opgenomen met de affiliate manager en het probleem opgelost, resultaten: Bonusverbod verwijderd!
De bonus kwam niet na het storten. Het probleem is opgelost!
Bonusprobleem. Vast
Welkomstbonus werkte niet.
Contact opgenomen met onze manager en het probleem was binnen 5 minuten opgelost
Meld uw probleem bij een Online Casino
Houd er rekening mee dat deze ondersteuning voornamelijk bedoeld is voor actieve gebruikers van de website Lionbonuses.com. We zullen echter ons best doen om alle rapporten door te geven aan de respectievelijke casino's in de hoop eventuele problemen opgelost te krijgen. Lionbonuses heeft geen enkele zeggenschap over individuele online casino’s en er zijn geen garanties dat uw probleem zal worden opgelost. Dat ligt uitsluitend aan het online casino en aan jou.
Bij ernstige overtredingen door een casino kunnen wij deze toevoegen aan onze casino's op de zwarte lijst pagina zodat andere bezoekers van onze website weten deze te vermijden.
