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Problemi del casinò risolti
Problema di registrazione
Problemi di conto. Fisso!
Problemi di conto. Fisso! Si è verificato un bug nel processo di registrazione
Problema di registrazione PayNPlay. Fisso!
La registrazione di un account non ha funzionato. Ho contattato il manager affiliato e hanno trovato il motivo.. Risolto
Problemi di pagamento
Problema di incasso massimo. Risolto il problema, perché i nostri bonus qui non hanno un incasso massimo
Problema di incasso massimo. Risolto il problema, perché il sistema richiedeva il prelievo massimo, anche se i nostri bonus qui non prevedono alcun prelievo massimo
Problema di incasso massimo. Risolto il problema, perché il sistema richiedeva il prelievo massimo, anche se i nostri bonus qui non prevedono alcun prelievo massimo
KYC-Problemi. Ho contattato il manager affiliato e risolto il problema!
Ritiro/emissione KYC. Ho contattato il manager affiliato e, dopo 10 minuti di conversazione, i problemi sono stati risolti
Tempi di prelievo un po' lunghi, trattandosi di casinò pnp. Ho contattato il manager affiliato e risolto il problema. Il denaro era nel conto del giocatore 30 minuti dopo aver contattato il manager affiliato!
Problema di ritiro. Il sistema non funziona e non può ritirarsi. Ho contattato il manager affiliato e il problema è stato risolto in un'ora
Problema KYC, problemi per verificare la vecchia carta Visa utilizzata in precedenza, ma al momento in cui è iniziato il processo KYC, era vecchia e il giocatore non aveva più la carta. Risolto il problema con il gestore affiliato
Problema di incasso massimo. è stato risolto e il giocatore ha ricevuto l'intero importo!
Problema di incasso massimo. Il sito ha aggiunto il prelievo massimo per un mese e noi non lo sapevamo, quindi il saldo dei giocatori è stato detratto da 3765€ a 500€. Ho contattato il manager affiliato e dopo pochi giorni hanno rimosso il termine massimo di prelievo dal termine del bonus e lo hanno corretto in modo che il giocatore ricevesse l'intero importo di 3765 €
Il giocatore è stato accusato di abuso di bonus e di utilizzo di strategie durante il gioco.
Abbiamo parlato con il nostro manager affiliato e dopo alcune e-mail e chiamate Skype, hanno notato che il guasto era nel loro sistema, l'hanno riparato e hanno consegnato tutti i soldi confiscati al giocatore
Tempo di ritiro lungo. Ho contattato il nostro manager e lui ha spinto il pagamento. Il prelievo è stato pagato in poche ore dopo aver contattato il gestore.
Problema di incasso massimo. Ho contattato il nostro manager e lui ha risolto il problema
Problemi di Kyc e di prelievo.
Un problema con la carta di credito. Ha inviato i dettagli al nostro manager e gli ha spiegato la situazione, prima non ha capito cosa intendevo, ma dopo aver chiarito nuovamente le cose, ha capito e ha risolto il problema
Problemi di bonus
Ho ricevuto il ban del bonus dopo un prelievo maggiore. Ho contattato il manager affiliato e risolto il problema, risultati: divieto di bonus rimosso!
Il bonus non è arrivato dopo il deposito.. Risolto il problema!
Problema bonus. Fisso
Il bonus di benvenuto non ha funzionato.
Ho contattato il nostro manager e il problema è stato risolto in 5 minuti
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