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Problèmes de casino résolus
Problème d'enregistrement
Problèmes de compte. Fixé!
Problèmes de compte. Fixé! Il y a eu un bug dans leur processus d'inscription
Problème de registre PayNPlay. Fixé!
L'enregistrement d'un compte n'a pas fonctionné. J'ai contacté le responsable d'affiliation et ils ont trouvé la raison. Corrigé
Problèmes de paiement
Problème de retrait maximum. Corrigé, car nos bonus ici n'ont pas de retrait maximum
Problème de retrait maximum. Correction du problème, car le système prenait un retrait maximum, même si nos bonus ici n'ont pas de retrait maximum
Problème de retrait maximum. Correction du problème, car le système prenait un retrait maximum, même si nos bonus ici n'ont pas de retrait maximum
KYC – Problèmes. J'ai contacté le responsable d'affiliation et résolu le problème !
Retrait / problème KYC. J'ai contacté le responsable d'affiliation et après 10 minutes de conversation, les problèmes ont été résolus.
Temps de retrait un peu long, car ce sont des casinos pnp. J'ai contacté le responsable d'affiliation et résolu le problème. L'argent était sur le compte du joueur 30 minutes après avoir contacté le responsable d'affiliation !
Problème de retrait. Le système ne fonctionne pas et ne peut pas se retirer. J'ai contacté le responsable d'affiliation et le problème a été résolu en une heure.
Problème KYC, problèmes pour vérifier l'ancienne carte Visa utilisée auparavant, mais au moment où le processus KYC a commencé, elle était ancienne et le joueur n'avait plus la carte. Corrigé avec le gestionnaire d'affiliation
Problème de retrait maximum. a été réparé et le joueur a reçu la totalité du montant !
Problème de retrait maximum. Le site a ajouté un retrait maximum pour un mois et nous ne le savions pas, le solde du joueur a donc été déduit de 3765 500 € à 3765 €. J'ai contacté le responsable de l'affiliation et après quelques jours, ils ont supprimé la durée maximale de retrait de leur durée de bonus et l'ont corrigée de manière à ce que le joueur reçoive le montant total de XNUMX XNUMX €.
Le joueur a été accusé d'abus de bonus et d'utilisation de stratégie en jouant.
J'ai parlé avec notre responsable d'affiliation et après quelques e-mails et appels Skype, ils ont remarqué que la panne était sur leur système, ils l'ont réparé + ont donné tout l'argent confisqué au joueur
Temps de retrait long. J'ai contacté notre responsable et il a poussé le paiement. Le retrait a été payé quelques heures après avoir contacté le responsable.
Problème de retrait maximum. J'ai contacté notre responsable et il a résolu le problème
Problèmes de Kyc et de retrait.
Un problème de carte de crédit. J'ai envoyé des détails à notre responsable et lui a expliqué la situation. Au début, elle n'a pas compris ce que je voulais dire, mais après avoir clarifié les choses à nouveau, elle a compris et résolu le problème.
Problèmes de bonus
J'ai obtenu une interdiction de bonus après un retrait plus important. J'ai contacté le gestionnaire d'affiliation et résolu le problème, résultats : interdiction de bonus supprimée !
Le bonus n'est pas venu après le dépôt. Correction du problème !
Problème de bonus. Fixé
Le bonus de bienvenue n'a pas fonctionné.
J'ai contacté notre responsable et le problème a été résolu en 5 minutes.
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