Ilmoita kasinoongelmasta
Ratkaistu kasinon ongelmat
Rekisteröinnin ongelma
Tiliongelmat. Korjattu!
Tiliongelmat. Korjattu! Heidän rekisteröintiprosessissaan oli virhe
PayNPlay-rekisteröintiongelma. Korjattu!
Tilin rekisteröinti ei toiminut. Otettiin yhteyttä tytäryhtiön johtajaan, ja he löysivät syyn.. Korjattu
Maksuongelmat
Max kotiutusongelma. Korjattu, koska bonuksillamme ei ole maksimi kotiutussummaa
Max kotiutusongelma. Korjattiin se, koska järjestelmä otti maksiminoston, vaikka bonuksillamme täällä ei ole maksiminostoa
Max kotiutusongelma. Korjattiin se, koska järjestelmä otti maksiminoston, vaikka bonuksillamme täällä ei ole maksiminostoa
KYC - Ongelmia. Otin yhteyttä tytäryhtiön johtajaan ja korjasimme ongelman!
Nosto / KYC-ongelma. Otin yhteyttä tytäryhtiön johtajaan, ja 10 minuutin keskustelun jälkeen ongelmat korjattiin
Nostoaika hieman pitkä, koska ne ovat pnp-kasino. Otin yhteyttä tytäryhtiön johtajaan ja korjasi ongelman. Rahat olivat pelaajien tilillä 30 minuuttia sen jälkeen, kun olin avannut affiliate managerin!
Kotiutusongelma. Järjestelmä ei toimi eikä sitä voi vetää pois. Otin yhteyttä affiliate manageriin ja asia korjattiin tunnissa
KYC-ongelma, ongelmat todentavat vanhaa aiemmin käytettyä Visakorttia, mutta KYC-prosessin alkaessa se oli vanha eikä pelaajalla ollut enää korttia. Korjattu affiliate managerin kanssa
Max kotiutusongelma. korjattiin ja pelaaja sai koko summan!
Max kotiutusongelma. Sivusto lisäsi maksimi kotiutuksen kuukaudeksi, emmekä tienneet siitä, joten pelaajien saldo vähennettiin 3765€:sta 500€:iin. Otettiin yhteyttä affiliate manageriin ja muutaman päivän kuluttua he poistivat bonusehdostaan maksiminostoehdon ja korjasivat sen niin, että pelaaja sai koko summan 3765€
Pelaajaa syytettiin Bonuksen väärinkäytöstä ja strategian käyttämisestä pelissä.
Keskustelimme affiliate managerimme kanssa ja muutaman sähköpostin ja Skype-puhelun jälkeen he huomasivat, että vika oli heidän järjestelmässään, he korjasivat sen + antoivat kaikki takavarikoidut rahat pelaajalle
Pitkä nostoaika. Oti yhteyttä esimieheemme ja hän työnsi maksun. Kotiutus maksettiin muutamassa tunnissa johtajaan ottamisen jälkeen.
Max Cashout -ongelma. Otimme yhteyttä johtajaamme ja hän korjasi asian
Kyc ja vetäytymisongelmat.
Luottokorttiongelma. Lähetti tiedot esimiehellemme ja selitti hänelle tilanteen, ensin hän ei ymmärtänyt mitä tarkoitin, mutta selvitettyään asiat uudelleen hän ymmärsi ja korjasi ongelman
Bonusongelmat
Sain bonuskiellon isomman noston jälkeen. Otin yhteyttä affiliate manageriin ja korjasi ongelman, tulokset: Bonuskielto poistettu!
Bonusta ei tullut talletuksen jälkeen.. Ongelma korjattu!
Bonusongelma. Korjattu
Tervetuliaisbonus ei toiminut.
Otimme yhteyttä esimieheemme ja ongelma korjattiin 5 minuutissa
Ilmoita ongelmastasi online-kasinon kanssa
Huomaa, että tämä tuki on ensisijaisesti tarkoitettu Lionbonuses.com-sivuston aktiivisille käyttäjille. Teemme kuitenkin parhaamme välittääksemme kaikki raportit asianomaisille kasinoille toivoen, että kaikki ongelmat ratkaistaan. Lionbonusilla ei ole mitään valtaa yksittäisiin nettikasinoihin, eikä ole takeita siitä, että ongelmasi ratkeaa. Se on vain online-kasino ja sinä.
Jos kasino rikkoo vakavasti, voimme lisätä ne kasinoomme mustalla listalla olevat kasinot sivua, jotta muut sivustollamme vierailijat tietävät välttää niitä.
