Die schlimmsten Täter nutzen alternative Methoden, um Spieler zu betrügen, von manipulierten Spielen bis hin zu unfairen Bonusbedingungen. Im Folgenden sind die häufigsten Kriterien aufgeführt, die dazu führen, dass ein Online-Casino auf die schwarze Liste gesetzt wird.
Unfaire und manipulierte Spiele
Manipulierte Spiele verblüffen uns, wenn Online-Casinos es für nötig halten, zu betrügen, um mehr Geld zu bekommen. Das ist völlig inakzeptabel und es gibt in der Branche keinen Platz für solche Online-Casinos. Das Haus hat den Vorteil und das Casino wird auf lange Sicht gewinnen. Das ist den meisten Spielern bewusst, und das ist an sich kein Problem. Sie haben jedoch das Recht zu erfahren, welchen Vorteil Sie beim Spielen eines bestimmten Slots oder Spiels erwarten können, und die von Ihnen bereitgestellten Informationen müssen gültig und korrekt sein.
Irreführende Boni und Werbeaktionen
Eine häufige Methode dieser unzuverlässigen Casinoseiten, an Ihre Informationen zu gelangen, ist die falsche Werbung für Werbeaktionen. Das manifestiert sich in vielen verschiedenen Formen. Sie könnten beispielsweise eine Online-Site haben, die Werbung verspricht, diese aber überhaupt nicht hält. Es kann sein, dass Sie ein Casino finden, das nicht genau beschreibt, wie Sie einen bestimmten Bonus verdienen können, sodass Sie nicht weiter wissen, wie Sie sich einen bestimmten Bonus verdienen können. Möglicherweise sehen Sie sogar eine Online-Site, auf der eine Werbeaktion ausgezahlt wird, jedoch nicht in der ursprünglich versprochenen Höhe. Wenn ein Casino seine Werbeaktionen fälschlicherweise bewirbt, landet es auf unserer schwarzen Liste der Online-Casinos.
Ungenaue RTPs
Viele zwielichtige Casinos sind unehrlich, was die RTP-Auszahlungsquoten (Return to Player) angeht. Sie geben eine bestimmte Anzahl an, während die tatsächliche Rendite deutlich niedriger ausfällt. Es kann manchmal eine Weile dauern, bis solche Dinge nachgeholt werden, aber die Entdeckung dieser Praktiken ist der Grund für die sofortige Aufnahme in die schwarze Liste.
Verwendung von Raubkopien
Einige Online-Casinos bieten Spiele an, die wie beliebte Spiele bekannter Anbieter aussehen und sich auch so anfühlen, bei denen es sich jedoch um Raubkopien dieser Spiele handelt. Das ist eine weitere zwielichtige Praxis, die nicht nur darin besteht, die Anbieter abzuzocken, indem man ihnen die Gebühren nicht zahlt; Es birgt jedoch ein Risiko für die Spieler. Darüber hinaus haben solche Spiele in der Regel einen deutlich niedrigeren RTP und sind voller seltsamer Fehler.
Zusammenarbeit mit Anbietern, die auf der schwarzen Liste stehen
Genau wie Online-Casinos gibt es Spieleentwickler, die für ihre zwielichtigen Praktiken bekannt sind. Aus diesem Grund setzen wir Casinos, die mit solchen Unternehmen zusammenarbeiten, auf die schwarze Liste und stellen deren Titel als großes Warnsignal dar.
Sicherheit und Zuverlässigkeit
Online-Glücksspiele sind ein Geschäft, bei dem Casinos von Ihnen verlangen, ihnen Geld und sensible Informationen anzuvertrauen. Solche Dinge sind wertvoll und dürfen nicht in die falschen Hände gegeben werden. Seriöse Lizenzierungsstellen lizenzieren in der Regel hochwertige Online-Casinos. Beispielsweise lassen die UK Gambling Commission und die angesehene Malta Gaming Authority ihre Plattformen oft unabhängig von externen Prüfern überprüfen.
Keine Lizenz oder falsche Lizenzinformationen
Casinos, die keine Lizenz haben oder falsche Angaben machen, landen direkt auf der Liste. Daher kann man von solchen Betreibern natürlich nichts Gutes erwarten und sollte sie meiden.
Ineffektive Sicherheitsstandards
Der Schutz Ihres Geldes und Ihrer privaten Daten sollte oberste Priorität haben. Leider geraten Betreiber, die diese Dinge auf die leichte Schulter nehmen und keine ausreichenden Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. hochentwickelte Verschlüsselungsprotokolle, bereitstellen, häufig auf die schwarze Liste.
Verkauf von Spielerinformationen
Einige Online-Casinos haben in der Vergangenheit Spielerinformationen und E-Mail-Adressen missbraucht und diese dann an Online-Marketing-Unternehmen verkauft. Aus diesem Grund wird der Posteingang des Spielers mit E-Mails und unerwünschten Angeboten gefüllt. Wenn wir feststellen, dass ein Online-Casino die Informationen seiner Spieler an Dritte verkauft oder, noch schlimmer, diese einfach weitergibt, werden sie sofort auf die schwarze Liste gesetzt. Dies beeinträchtigt zwar nicht die Sicherheit Ihres Geldes oder Ihr Erlebnis beim Online-Glücksspiel, ist aber unprofessionell und zeigt Anzeichen mangelnder Betreuung der Kunden. Wenn solche auf der schwarzen Liste stehenden Online-Casinos bereit wären, Ihre privaten Daten zu verkaufen oder preiszugeben, ohne mit der Wimper zu zucken, was würden sie sonst noch tun, um Gewinn zu machen?
Einzahlungen und Abhebungen
Der Geldtransfer ist eines der wichtigsten Teile des Casino-Puzzles. Seriöse Casinos verstehen das und tun ihr Möglichstes, um die Spieler zufrieden zu stellen. Andererseits scheitern viele Websites auf der schwarzen Liste in einer der folgenden Abteilungen. Erstens machen hohe und versteckte Gebühren für Ihre Ein- und Auszahlungen nie Spaß, und manchmal gibt es legitime Gründe für angemessene Gebühren.
Zwielichtige Casinos erheben überhöhte Gebühren oder Entgelte, ohne Sie darüber zu informieren und versuchen es erst im Nachhinein zu erklären, wenn Sie danach gefragt werden. Wie die meisten Spieler wissen, sind unerklärliche Auszahlungsverzögerungen bei Auszahlungen und Standardverfahren zur Überprüfung der Identität akzeptabel. Leider wenden viele der auf der schwarzen Liste stehenden Casinos fragwürdige Praktiken an und erfinden Ausreden, warum sie Ihre Auszahlung nicht sofort bearbeiten können, in der Hoffnung, dass die Spieler die Geduld verlieren und auf ihre Gewinne verzichten.
Akzeptiert keine Standardzahlungsoptionen
Casinos, die unbekannte und fragwürdige Geldtransferdienstleister anbieten, sollte man am besten in Ruhe lassen. Es gibt normalerweise einen Grund, warum sie nicht die Standardmethoden akzeptieren, die von allen seriösen Casinos akzeptiert werden. Es ist nicht so, dass sie versuchen, anders zu sein.
Kundensupport
Die Kundendienstmitarbeiter sind Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Fragen zum Casino haben oder auf Probleme stoßen. Hochwertige Online-Casinos verstehen das vollkommen und legen Wert darauf, erstklassigen Support zur Hand zu haben. Anhand seines Ansatzes zur Spielerbetreuung kann man viel über einen Casino-Betreiber sagen.
Nicht reagierendes Support-Team
Einige Casinos, die auf der schwarzen Liste stehen, befinden sich in dieser Kategorie, weil ihre Support-Teams schwer zu erreichen sind. Wenn Sie Geld aufs Spiel setzen, erwarten Sie von dem Unternehmen, dem Sie Ihr Geld anvertrauen, zeitnahe Antworten. Daher ist es ein ziemlich großes Warnsignal, wenn man es versäumt, auf die Anfragen der Spieler umgehend einzugehen.
Desinteressierte oder unwissende Agenten
Eine rechtzeitige Antwort ist ausgezeichnet; Dies ist jedoch hilfreich, wenn Support-Mitarbeiter Interesse daran haben oder in der Lage sind, Ihnen zu helfen. Leider lagern viele Casinos, die auf der schwarzen Liste stehen, den Support aus und überlassen ihn anderen, die nichts über die Casino-Website wissen und normalerweise nicht sehr motiviert sind, Ihnen zu helfen.
Unklare oder unfaire Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen im Wesentlichen einen verbindlichen Vertrag zwischen dem Casino und dem Spieler dar. Sie bestimmen, was Sie auf der Website tun dürfen und was nicht. Ein Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos kann ein ausreichender Grund sein, Ihre Gewinne einzuziehen und Ihr Konto zu schließen. Das kann manchmal bei den besten Casinos passieren. Der Unterschied zwischen guten und zwielichtigen Betreibern besteht jedoch darin, dass es ihnen oft schwerfällt, ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen so zu formulieren, dass sie sie verstehen und befolgen. Casinos, die sich an solchen Praktiken beteiligen, geraten schnell auf die schwarze Liste.